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Echange/Remboursement

Nos conditions d'échange ou remboursement :

Si le bien commandé par le Client présente un défaut de conformité existant lors de la livraison, www.zampadigallina.com, dans la mesure du possible, s’engage :

  • soit à remplacer le produit ou service du Client par un produit ou service identique en fonction des stocks disponibles,
  • soit à lui échanger un produit ou service pour un produit ou service de qualité et de prix équivalent en fonction des stocks disponibles,
  • soit à lui rembourser le prix du produit ou service commandé dans les 30 jours suivant la demande du Client si le remplacement d’un produit ou service identique ou équivalent s’avérait impossible.

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