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Il faut compter environ 3 jours ouvrés pour être livré ou recevoir un avis de passage dans la boîte aux lettres. A compter du dépôt de l’avis de passage dans la boîte aux lettres de l’adresse indiquée par le Client, celui-ci dispose de 10 jours environ pour aller le retirer au bureau de Poste. Si ce délai était dépassé, le colis serait renvoyé à www.zampadigallina.com.

Des frais de douanes peuvent s’appliquer en fonction du pays de destination et sont à la charge du client.

Toute commande effectuée avant 14h (heure française) sera expédiée le jour même.

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En passant votre commande sur notre site avant 14h00, vous êtes livré le lendemain et contre signature avant 13h00: 25 € pour la France métropolitaine pour une livraison le lendemain avant 13h pour toute commande passée avant 14h à l’adresse de votre choix (votre lieu de travail notamment).

En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis un avis de passage est déposé dans la boite aux lettres du destinataire indiquant la date possible de retrait et l’adresse du bureau de poste ou l’agence sur présentation d’une pièce d’identité.

Vous avez accès à tout moment au suivi et à l’acheminement de votre colis directement depuis votre espace client sur notre site.

Attention : A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci nous sera retourné automatiquement.

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